Mitjançant aquest lloc web (WWW.BITVAX.COM), es recullen dades de caràcter personal necessàries per a la gestió i manteniment d’alguns dels nostres serveis.

L’informem que EL TITULAR DEL LLOC WEB (Responsable del tractament) compleix amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD), el Reglament UE 2016/679, de Protecció de Dades (d’ara endavant, RGPD) i la resta de normativa vigent i aplicable en cada moment, vetllant per garantir un ús i tractament correctes de les dades personals de l’usuari.

D’acord amb l’article 13 del RGPD i l’article 11 de la LOPDGDD, aquesta Política de Privacitat s’aplica als tractaments de dades de caràcter personal que TRIVAX INNOVA S.L realitza com a Responsable del tractament, en relació amb les dades que els usuaris i/o clients (persones físiques) faciliten com a conseqüència de la sol·licitud d’informació i/o contractació dels serveis i/o productes que presta i comercialitza a través del seu web, o recollides en qualsevol de les seccions del lloc web.

IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS

  • Responsable del tractament: TRIVAX INNOVA S.L
  • Adreça: FRANCESC PLANES CASALS, 52 08911 BADALONA (BARCELONA)
  • CIF: B67184820
  • Correu electrònic: admin@3vax.com
  • Telèfon: 931888548

FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS

Les seves dades personals s’utilitzaran amb la finalitat genèrica de la gestió i control de la relació comercial establerta i, específicament, per a:

  • Gestionar l’accés complet i l’ús correcte dels serveis i/o productes per part dels usuaris.
  • Comunicar-nos amb els usuaris en resposta a incidències, sol·licituds, comentaris i preguntes que ens realitzin a través dels serveis i/o productes, així com als formularis de contacte de la nostra pàgina web (inclosos correus electrònics i/o trucades telefòniques).
  • Proporcionar, actualitzar, mantenir i protegir els serveis i/o productes i activitats.
  • Oferir nous serveis i/o productes, ofertes especials o actualitzacions.
  • En el seu cas, gestionar processos de selecció de personal en processos selectius de treballadors i/o col·laboradors.
  • Comunicacions: Podrem enviar-li correus electrònics, missatges i altres tipus de comunicació en referència als serveis i/o productes, qüestions tècniques i canvis en aquests. Aquestes comunicacions es consideren part dels serveis i/o productes i no pot renunciar-hi.
  • En el seu cas, comunicacions comercials (màrqueting): Podrem utilitzar les seves dades per contactar amb vostè, tant per via electrònica com no electrònica, per fer enquestes, obtenir la seva opinió sobre el servei prestat i, ocasionalment, per notificar-li canvis, desenvolupaments importants dels serveis i/o productes, ofertes i/o promocions dels nostres serveis i/o productes o de terceres empreses relacionades amb nosaltres. Aquestes ofertes comercials seran, en tot cas, autoritzades de manera expressa i separada per l’usuari, que podrà revocar en qualsevol moment el seu consentiment per rebre aquestes notificacions utilitzant el mecanisme habilitat a tal efecte, o bé des de les preferències del compte de client.

No tractarem les seves dades personals per a cap altra finalitat més enllà de les descrites anteriorment, excepte que ho imposi la llei o existeixi algun requeriment judicial.

TERMINI DE CONSERVACIÓ

Les dades personals proporcionades es conservaran i tractaran mentre es mantingui la relació de prestació de serveis i/o productes, sense perjudici de la possibilitat d’exercir els seus drets en matèria de protecció de dades (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i a no ser objecte de decisions individuals automatitzades).

Les dades personals de les persones interessades en la recepció d’informació sobre els serveis i/o productes es mantindran al sistema de manera indefinida mentre l’interessat no en sol·liciti la supressió.

LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

TRIVAX INNOVA S.L tracta les seves dades personals d’acord amb les dues (2) bases jurídiques següents: El consentiment de l’interessat (1) i l’interès legítim (2).

  1. El consentiment de l’interessat prestat per a les finalitats anteriorment descrites, que se sol·licitarà:
  • Abans de procedir a tractar les seves dades,
  • En el procés de registre com a client o,
  • En el moment d’enviar comunicacions de TRIVAX INNOVA S.L.

Les sol·licituds d’informació que ens faci arribar requereixen que l’interessat ens faciliti voluntàriament les dades necessàries per poder atendre’l o prestar-li els serveis i/o productes. No obstant això, l’interessat pot negar-se lliurement a facilitar-nos aquestes dades o, posteriorment, revocar el consentiment prèviament atorgat per tractar-les, si bé aquesta negativa implicarà la impossibilitat d’atendre la seva petició.

  1. L’interès legítim de TRIVAX INNOVA S.L en mantenir i fidelitzar els seus clients i/o usuaris i atendre millor les seves expectatives o interessos prèviament manifestats, com ara millorar productes, gestionar sol·licituds, consultes o reclamacions, oferir productes similars als contractats, informar sobre promocions, etc., sense perjudici del compliment per part de TRIVAX INNOVA S.L de la resta d’obligacions relatives a l’enviament de comunicacions comercials per via electrònica.

TRIVAX INNOVA S.L entén que, en facilitar-nos aquestes dades, l’interessat garanteix i es fa responsable de la seva veracitat, actualitat i exactitud, i que accepta i consent expressament el seu tractament per a les finalitats abans descrites.

DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES

Amb caràcter general, TRIVAX INNOVA S.L no cedirà les seves dades personals a tercers, llevat que estiguem legalment obligats o vostè ens ho hagi autoritzat expressament en fer ús dels nostres serveis i/o productes.

TRIVAX INNOVA S.L no realitzarà transferències internacionals de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web, excepte en els casos següents:

  • Que la transferència internacional de dades sigui necessària per a l’execució d’un contracte o mesures precontractuals en què l’interessat sigui part.
  • Que la transferència internacional de dades sigui necessària per aplicació de la legislació vigent.
  • Que la transferència internacional de dades tingui lloc amb el consentiment exprés de l’interessat.
  • Que la transferència internacional de dades tingui lloc per trobar-se allotjada la pàgina web en servidors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu.

En tot cas, quan es puguin produir transferències internacionals de dades, TRIVAX INNOVA S.L comprovarà que el país importador garanteixi un nivell adequat de protecció conforme a la normativa vigent.

DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES

La normativa de protecció de dades permet que pugui exercir davant del responsable del tractament els seus drets d’accés, rectificació, oposició, supressió (“dret a l’oblit”), limitació del tractament, portabilitat i a no ser objecte de decisions individualitzades:

  • Dret d’accés: Permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades personals sotmeses a tractament.
  • Dret de rectificació: Permet corregir errors, modificar les dades que siguin inexactes o incompletes i garantir la certesa de les seves dades personals.
  • Dret de supressió: Permet sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals quan ja no siguin necessàries per a la prestació del servei.
  • Dret d’oposició: Permet a l’interessat oposar-se al tractament de les seves dades personals o demanar-ne el cessament, excepte per motius legítims o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
  • Dret d’oposició a l’enviament de publicitat: Els interessats poden oposar-se a l’enviament de comunicacions comercials i revocar el consentiment en qualsevol moment.
  • Limitació del tractament: En determinades circumstàncies, els interessats poden sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què només es conservaran per a l’exercici o defensa de reclamacions.
  • Portabilitat de les dades: Els interessats poden sol·licitar rebre les seves dades en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, o que s’enviïn a un altre responsable del tractament, sempre que sigui tècnicament possible.
  • Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): Els interessats tenen dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat que produeixi efectes o els afecti significativament.
  • Possibilitat de retirar el consentiment: L’interessat té dret a retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ.

Si desitja exercir algun d’aquests drets, li preguem que es posi en contacte amb nosaltres a través de les dades de contacte indicades a “Identificació del Responsable del tractament de les dades personals”, incloent-hi la següent informació: nom i cognoms, número de DNI, adreça postal i electrònica de contacte, indicant el tipus de dret i especificant-ne les condicions.

Possibilitat de reclamar davant l’Autoritat de Control: TRIVAX INNOVA S.L l’informa també del seu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

INFORMACIÓ ADDICIONAL

Conservació de determinades dades

TRIVAX INNOVA S.L informa que, en compliment de la Llei 25/2007, de 18 d’octubre, de conservació de dades relatives a les comunicacions electròniques i a les xarxes públiques de comunicacions, haurà de retenir i conservar determinades dades de trànsit generades durant el desenvolupament de les comunicacions amb la finalitat de cedir-les a les autoritats legitimades, quan concorrin les circumstàncies legals previstes.

Dades registrades

Els nostres servidors recopilen informació de manera automàtica quan l’usuari utilitza els serveis de les webs. Aquestes dades de registre poden incloure l’adreça IP, la identificació del dispositiu des del qual s’accedeix als productes, el sistema operatiu i la configuració del dispositiu.

Mesures de seguretat

A més, se l’informa que EL TITULAR DEL LLOC WEB (Responsable del tractament) té implantades les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades, tant d’origen humà com físic o natural. Així mateix, s’han establert mesures addicionals per reforçar la confidencialitat i la integritat de la informació dins de la seva organització, mantenint contínuament la supervisió, control i avaluació dels processos per assegurar el respecte a la privacitat de les dades.

POLÍTICA DE PRIVACITAT PER A XARXES SOCIALS

La present Política de Privacitat de Xarxes Socials del TITULAR DEL LLOC WEB (Responsable del tractament) regula les dades personals dels usuaris que es registren a través del perfil i/o naveguen amb el seu usuari de xarxa social. En registrar-se amb el seu ID a les xarxes socials, l’usuari atorga el seu consentiment exprés per al tractament de les seves dades personals d’acord amb aquesta Política de Privacitat.

S’informa els usuaris que proporcionin les seves dades personals mitjançant la informació disponible a través del seu compte i/o perfil a les xarxes socials, que aquesta és la responsable del tractament de les dades personals que es realitzi, llevat que s’informi expressament d’altres condicions en un tractament concret.

D’acord amb la legislació aplicable en matèria de protecció de dades, EL TITULAR DEL LLOC WEB/XARXES SOCIALS respecta la privacitat dels usuaris i el secret i seguretat de les dades personals, adoptant les mesures legals, tècniques i organitzatives necessàries per evitar-ne la pèrdua, ús indegut, alteració, accés no autoritzat i robatori, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades.

Les dades personals dels usuaris només es recolliran per ser tractades quan siguin adequades, pertinents i no excessives en relació amb l’àmbit i les finalitats per a les quals s’hagin obtingut. Per tant, se’n limitarà el tractament a les finalitats indicades als usuaris en cada cas.

Quan es recullin dades personals, s’informarà prèviament l’usuari de manera clara i inequívoca de les circumstàncies relatives al tractament de les seves dades, d’acord amb les exigències de la normativa de protecció de dades vigent en cada moment. Així mateix, les dades personals proporcionades es conservaran mentre l’interessat no en sol·liciti la supressió o rectificació, no s’hi oposi o, en aquells tractaments que requereixin autorització, no retiri el consentiment.

MENORS

L’accés i registre al web o a través de les xarxes socials està prohibit a menors de 14 anys. En cas que el menor o incapaç vulgui registrar-se, serà necessària la intervenció del titular de la pàtria potestat o tutela de l’usuari o el seu representant legal mitjançant un document vàlid que acrediti la representació legal per a l’accés.

EL TITULAR DEL LLOC WEB/XARXES SOCIALS queda expressament exonerat de qualsevol responsabilitat que pugui derivar-se de l’ús de les xarxes socials per part de menors o incapaços.